Commercial BtoC sédentaire (H/F) – Paris – 25-28K + variable

Île-de-France - ParisCDI

Entreprise

Nous recherchons un Commercial BtoC sédentaire (H/F), en CDI, pour un démarrage dès que possible.

Notre société partenaire est un acteur incontournable dans la transition énergétique et notamment, dans la réalisation d’économie d’énergie depuis 2008. Experte dans son domaine, elle s’adresse autant aux particuliers qu’aux entreprises. 

Poste

Tes principales missions :

  • Présentation, explication des devis : Après envoi du devis par l’équipe admin, appeler tous les clients pour vérifier que le devis correspond à leurs attentes et le défendre, argumenter, répondre aux questions / objections.
  • Négociation : au besoin négocier avec les clients et modifier les devis. Prendre des initiatives
  • Financement : Proposer des solutions de financement pour maximiser la transfo (Sofinco, finfrog, eco-ptz).
  • Gérer les campagnes de relance : S’assurer que les clients ne nous oublient pas. Relancer régulièrement jusqu’à signature. Identifier les raisons des refus pour améliorer nos offres.
  • Suivi clients : Tu suis régulièrement l’état de tes dossiers et résout les litiges CEE ou MPR si le pro est impliqué

Appuyé(e) par une équipe de conseillers clientèle, tu interviens après la visite technique. De l’envoi du devis à la fin du chantier, tu es garant du nombre de signatures. Les pros te font confiance pour défendre leur proposition auprès des clients et les clients te font confiance pour défendre leurs besoins et leurs budget auprès des pros. Chef d’orchestre entre les deux, tu as des compétences techniques et commerciales.

Profil

Tu es la personne qu’il nous faut si : 

  • Au téléphone, tu es comme un poisson dans l’eau : La satisfaction de tes clients est ta priorité.
  • Requin, tu as pour objectif la signature de tes clients
  • Profil hybride, tu sais parler aux clients et aux pros
  • Tu es curieux, le côté technique des produits t’intéresse.
  • Rigoureux, tu gères ton pipe de client et priorise tes missions
  • Tu adhères aux valeurs de l’entreprise. (Bienveillance, responsabilité, réussite) – Tu sais s’adapter à n’importe quelle situation.
  • Tu maîtrises la suite Google et idéalement, tu as déjà idéalement travaillé sur Salesforce

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