Business

Chargé de Clientèle – Anglais courant (H-F)

Sodexo Sports et Loisirs
CDI
Boulogne-Billancourt

Entreprise

A l’écoute, réactive et bienveillante, l’équipe de Générationnel vous met dans les meilleures conditions pour décrocher votre futur poste !

Nous vous proposons des échanges totalement transparents et avançons à vos côtés sur des offres triées sur le volet. 

Générationnel recherche pour Sodexo Sports et Loisirs un(e) :

 

Chargé de Clientèle Anglais courant (H-F)

 

Contrat : CDI

Disponibilité : Dès que possible

Lieu : Boulogne-Billancourt (92)

Fort d’une expérience de 11 années d’exploitation des restaurants de la Tour Eiffel, Sodexo Sports et Loisirs a fait le choix d’une offre ambitieuse et renouvelée en misant sur une nouvelle équipe de talents pluridisciplinaire.

Sodexo Sports et Loisirs vient de remporter l’appel d’offre pour une période de 10 ans. Notre client pour cette concession est la SETE (Société d’Exploitation de la Tour Eiffel). Dans ce contexte, la Direction Commerciale et Marketing Ventes de Sodexo Sports & Loisirs France recherche un(e) Chargé de Clientèle pour un restaurant de la Tour Eiffel en charge de répondre aux demandes de réservation.

Poste

  • Développement d’un argumentaire de vente par téléphone avec une clientèle haut de gamme pour le restaurant étoilé le Jules Verne.
  • Prise de réservations et vente additionnelle en rapport avec les demandes émises par téléphone, mails ou plateformes internet
  • Envoi de mails de confirmation et de réponses à des demandes d’informations,
  • Suivi et relances des réservations groupes (gestion des options, demandes d’acompte)
  • Créations des réservations selon les procédures établies avec enregistrement des paiements,
  • Application de la stratégie et de la politique commerciale de l’entreprise
  • Communication avec les équipes de direction du restaurant pour la bonne mise en œuvre des prestations.

Profil

Issu(e) d’une formation en tourisme ou hôtellerie vous justifiez d’une expérience significative acquise dans un environnement international haut de gamme

Vous faites preuve de courtoisie en toute circonstance et vous avez le discours adapté à une clientèle exigeante

Très bon niveau d’expression écrite et orale

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e)

La maîtrise de l’anglais est indispensable, la connaissance d’une autre langue serait appréciée.

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